Términos y Condiciones para Cancelación / Devolución / Reembolso

• El cliente tendrá derecho a solicitar la cancelación y devolución de su dinero, siempre y cuando se presente en las instalaciones de Chihuahua Bárbaro ubicadas en C. Victoria # 419 Col. Centro, a más tardar 24 horas antes de la hora de su recorrido programado.

• Si el boleto es comprado 24 horas antes de la programación de la salida del recorrido, el cliente podrá solicitar cambio de horario cuando menos tres horas antes, por lo tanto no aplicará la cancelación del mismo.

• En caso de que el cliente no se presente a tomar el recorrido, no procederá solicitud de devolución o cambio alguno.

• En caso de que se haya contratado un recorrido privado (Teatral, Tarahumara, Chihuahua de Noche, Grutas o City Tour), y en caso de no existir la liquidación del paseo a más tardar dos días antes del evento, no tendrá derecho a reembolso del anticipo.

• En caso de no cumplir con los presentes términos y condiciones, no será procedente tu devolución y/o cancelación y no podrás solicitarla con posterioridad.

Recibe tu Reembolso

Pago en oficina con efectivo, con tarjeta de débito o crédito:

• Una vez entregado el boleto en la oficina y sea aceptada la devolución, si tu pago fue en efectivo en ese momento recibirás tu dinero siempre y cuando aplique con los términos antes mencionados, si el pago lo efectuaste con tarjeta de débito o crédito se realizará el proceso para que recibas tu devolución en efectivo y aplicará un cargo administrativo de 5%.

 

 

 

 

 

 

Ultima actualización: Septiembre de 2019